Σε συμφωνία για τη νέα οδηγία για τα οργανωμένα ταξίδια κατέληξε το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο, με πιο σημαντική τροποποίηση την εξίσωση του καθεστώτος προστασίας.........
των ταξιδιωτών τόσο για τις κρατήσεις που γίνονται σε on line πράκτορες οσο και για τα οργανωμένα πακέτα διακοπών από τουριστικά γραφεία.
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, οι ρυθμίσεις των πακέτων που διαμορφώνονται online έχουν προστεθεί στον ορισμό του «πακέτου διακοπών» ώστε να δοθεί στους αγοραστές αυτών των διαδικτυακών προσφορών η ίδια προστασία με εκείνη που ισχύει για τους αγοραστές διακοπών από τα παραδοσιακά πακέτα διακοπών των τουριστικών πρακτόρων.
Το νομοσχέδιο τροποποιεί τους κανόνες της ΕΕ που διέπουν τα οργανωμένα ταξίδια από το 1990.
Σύμφωνα με την οδηγία, οι ταξιδιώτες θα μπορούν να ακυρώνουν το συμβόλαιο οργανωμένου πακέτου αν η τιμή του ανέβει περισσότερο από 8% και να διασφαλίζουν υπηρεσία επαναπατρισμού σε περίπτωση που ο τουρ οπερέιτορ πτωχεύσει.
Επιπλέον, ο ορισμός του «πακέτου διακοπών» έχει διευρυνθεί έτσι ώστε να περιλαμβάνει τη ρύθμιση των περισσότερων υπηρεσιών όπως πτήσεις, φιλοξενία και ενοικίαση αυτοκινήτου.
Πρόσθετες υπηρεσίες που αγοράζονται από διαφορετικούς παρόχους μέσω συνδυαστικών διαδικασιών διαδικτυακών κρατήσεων, κατά τις οποίες τα στοιχεία του ταξιδιώτη (όπως το όνομα, οι λεπτομέρειες πληρωμής και η διεύθυνση email) μεταφέρονται στους παρόχους μέσα σε ένα 24ωρο από την πραγματοποίηση της πώλησης, θα θεωρούνται επίσης τμήμα του βασικού πακέτου.
«Χρειάζεται ακόμη σημαντική τεχνική και νομική υποστήριξη, πριν οριστικοποιηθεί το νομοσχέδιο», τόνισε ο επικεφαλής της Βρετανικής Ένωσης Τουριστικών Πρακτόρων ABTA, Mark Tanzer, εκφράζοντας, ωστόσο, την ικανοποίησή του για την επίτευξη της συμφωνίας.
Η Ένωση προγραμματίζει για το καλοκαίρι σειρά εργαστηρίων για τα μέλη της, με σκοπό εκτελεστικά της στελέχη να αναλύσουν τις αλλαγές που εισάγονται από την οδηγία και για να απαντήσει σε απορίες τους.
Πηγή: tornosnews.gr
NewsRoom Mykonos Ticker
Σύμφωνα με ανακοίνωση του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου, οι ρυθμίσεις των πακέτων που διαμορφώνονται online έχουν προστεθεί στον ορισμό του «πακέτου διακοπών» ώστε να δοθεί στους αγοραστές αυτών των διαδικτυακών προσφορών η ίδια προστασία με εκείνη που ισχύει για τους αγοραστές διακοπών από τα παραδοσιακά πακέτα διακοπών των τουριστικών πρακτόρων.
Το νομοσχέδιο τροποποιεί τους κανόνες της ΕΕ που διέπουν τα οργανωμένα ταξίδια από το 1990.
Σύμφωνα με την οδηγία, οι ταξιδιώτες θα μπορούν να ακυρώνουν το συμβόλαιο οργανωμένου πακέτου αν η τιμή του ανέβει περισσότερο από 8% και να διασφαλίζουν υπηρεσία επαναπατρισμού σε περίπτωση που ο τουρ οπερέιτορ πτωχεύσει.
Επιπλέον, ο ορισμός του «πακέτου διακοπών» έχει διευρυνθεί έτσι ώστε να περιλαμβάνει τη ρύθμιση των περισσότερων υπηρεσιών όπως πτήσεις, φιλοξενία και ενοικίαση αυτοκινήτου.
Πρόσθετες υπηρεσίες που αγοράζονται από διαφορετικούς παρόχους μέσω συνδυαστικών διαδικασιών διαδικτυακών κρατήσεων, κατά τις οποίες τα στοιχεία του ταξιδιώτη (όπως το όνομα, οι λεπτομέρειες πληρωμής και η διεύθυνση email) μεταφέρονται στους παρόχους μέσα σε ένα 24ωρο από την πραγματοποίηση της πώλησης, θα θεωρούνται επίσης τμήμα του βασικού πακέτου.
«Χρειάζεται ακόμη σημαντική τεχνική και νομική υποστήριξη, πριν οριστικοποιηθεί το νομοσχέδιο», τόνισε ο επικεφαλής της Βρετανικής Ένωσης Τουριστικών Πρακτόρων ABTA, Mark Tanzer, εκφράζοντας, ωστόσο, την ικανοποίησή του για την επίτευξη της συμφωνίας.
Η Ένωση προγραμματίζει για το καλοκαίρι σειρά εργαστηρίων για τα μέλη της, με σκοπό εκτελεστικά της στελέχη να αναλύσουν τις αλλαγές που εισάγονται από την οδηγία και για να απαντήσει σε απορίες τους.
Πηγή: tornosnews.gr
NewsRoom Mykonos Ticker
