Αποτελεσματική Επικοινωνία

Συνήθως όταν επικοινωνούμε με τους άλλους, δίνουμε μεγάλη σημασία στο τι θα πούμε. Πολλές φορές μάλιστα το προετοιμάζουμε, το σκεφτόμαστε την ώρα που ο άλλος μας μιλάει χάνοντας.....

έτσι την επαφή, ρισκάροντας να μην κατανοήσουμε απόλυτα αυτά που λέγονται, τις έννοιες και τα συναισθήματα που ο άλλος θέλει να επικοινωνήσει μαζί μας.

Προκειμένου λοιπόν μια συνάντηση όπου δυο άνθρωποι ανταλλάσουν πληροφορίες, να είναι αποτελεσματική και εποικοδομητική, χρειάζεται να προσέχουμε όχι μόνο το «τι» θα πούμε, αλλά και το «πώς» θα το πούμε.

Αυτό το «πώς» καθορίζει πολλές φορές την επιλογή των λέξεων, την έκφραση του προσώπου ακόμα και των κινήσεων που θα συνοδεύσουν τα λόγια.

Όταν επικοινωνούμε λοιπόν με τους άλλους, καλό είναι να φροντίζουμε να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• να έχουμε υπομονή
• να επικοινωνούμε με καλοσύνη
• να μην καυχιόμαστε
• να μην περηφανευόμαστε
• να επικοινωνούμε με σεβασμό
• να μην επιδιώκουμε το προσωπικό συμφέρον
• να μην επικοινωνούμε με θυμό (αλλά να επικοινωνούμε τον θυμό μας αν χρειάζεται)
• να είμαστε δίκαιοι
• να μην περηφανευόμαστε ότι γνωρίζουμε την αλήθεια
• να είμαστε υποστηρικτικοί
• να είμαστε ταπεινοί και όχι αλαζόνες
• να προστατεύουμε εμάς και τον συνομιλητή μας
• να δείχνουμε εμπιστοσύνη
• να περιμένουμε το καλύτερο από τον άλλον
• να έχουμε ανοχή

Πηγή:healthcure.gr
NewsRoom Mykonos Ticker